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ご利用の流れ

初めての方はまずはこちらをご覧ください。

バーベキュー★デリに注文する前に…

バーベキュー会場はお決まりですか?
キャンプ場や公園のBBQ施設では、事前に予約が必要な場合がございます。
予約が必要な会場のご利用をお考えのお客様は、ご注文の前にまずは区画予約が可能かどうか
BBQ施設までご確認頂くか、バーベキュー隊まで会場についてご相談ください。

バーベキュー会場はお決まりですか?

STEP1. ご注文

当ショップはインターネット、電話、FAXにてご注文を承っております。
ご注文金額が合計10,000円(送料除く) から、ご利用人数については何名様でもOKです。
ご注文金額が合計10,000円未満の場合はご注文いただけません。
ご利用時間はレンタル機材を含むプランをご利用の場合、6時間までが規定レンタル時間となります。
上記時間外のレンタルは、別途お問い合わせ承っております。
ご注文時ご利用時間をお伝えください。
返却時刻は出来る限りお客様のご希望にそいますが、繁忙期はお断りさせて頂くこともございます。
また返却時刻はご利用のBBQ施設や公園の営業時間をオーバーしないようお願いしております。

レンタル時間 ~6時間まで(夜間利用可能)

STEP2. 注文確認

お客様からご注文がありましたらバーベキュー★デリが注文確認のお電話を差し上げます。
※電話でご注文の場合は注文確認も併せておこないます。
お電話は可能な限り早急に差し上げますが、営業時間外や繁忙期はお待ちいただくこともございます。

STEP3. 予約確定

注文確認が済みましたら予約確定となります。
「人数が増えたので追加注文したい」等、予約に変更がある場合はご注文確認をおこなったバーベキュー★デリまで直接お電話ください。

STEP4. 前々日確認

ご予約日の前々日13:00にバーベキュー★デリが前々日確認のお電話を差し上げます。
ご予約日の天気やご注文内容を確認し、注文確定となります。
なお注文確定後の商品変更は準備の都合によりお受けできません。
また注文確定後のキャンセルは、キャンセル料として100%お支払い頂きます。
天候不良・会場規制によるキャンセル料金は無料です。レンタル機材のみ適用、食材はお持ち帰りください。
また雨天決行時はテントを無料で貸し出ししています。  

STEP5. 配送

当日ご指定場所までお届け致します。
ご利用時間の30分前になりましたらバーベキュー★デリよりお電話を差し上げます。
その際、詳しい受け渡し場所や時間の確認を行います。

STEP6. 設置

■セッティング付きプラン:
バーベキューグリルやテーブル・イス等の機材の設置、テント設営や着火準備までご指定の場所へセッティング致します。

STEP7. 引き渡し

代金引換を選択したお客様は、引き渡し時に料金をお支払い頂きますのであらかじめご用意ください。

■セッティング付きプラン:
ご指定の場所に設置してお待ちしております。

■セッティングなしプラン:
車が停車可能な駐車場等にて引き渡しをおこないます。
その後、お客様にて運搬・設置をしてください。

STEP8. バーベキュー開始~終了まで

存分にバーベキューを楽しんじゃってください!
バーベキュー★デリのお肉はとってもおいしいと大好評♪
終了しましたら、配送を担当したバーベキュー★デリまでご連絡ください。

STEP9. 後片付け

■セッティング付きプラン:
後片付けはバーベキュー★デリがおこないます。
即帰宅OKです!

■セッティングなしプラン:
食べ残しやゴミを回収してください。
会場にゴミを残さないよう、マナーを大切にしてください。

STEP10. 返却

■セッティングなしプラン:
引き渡しをした場所までお持ちください。
引き渡しの確認が終了しましたらご帰宅いただけます。

バーベキュー★デリ その後…

■ゴミ処理:
再分別をおこない、処理しております。
■洗浄:
機材や器具等の洗浄をおこないます。
しつこい油汚れもキレイに落とし、次のお客様からも喜んで使って頂けるようご注文に備えます。

面倒な後片付けはすべておまかせ!

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株式会社DEEBLUE
〒170-0012
東京都豊島区上池袋1-11-5-1B
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TEL:03-5957-0945

※当ショップでは、安心してお買物をして頂けるSHOP-Makerレンタルショッピングカートシステムを採用しています。

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